¡Estamos buscando talento que transforme procesos!
En TRIMAX, nos encontramos en la búsqueda de un/a: Analista de Procesos Comerciales y de Atención al Cliente - Contrato Temporal
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de liderar la optimización de nuestros procesos comerciales y de atención al cliente, asegurando eficiencia, estandarización y mejora continua en nuestras distintas sedes.
¿Qué harás en este rol?
Levantar, diseñar e implementar procesos clave de atención y gestión
Proponer mejoras en la dotación y estructura de roles
Implementar y hacer seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs)
Asegurar la estandarización de procesos en todas las sedes
Impulsar iniciativas de mejora continua
¿Qué buscamos?
Bachiller o titulado en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines
Experiencia mínima de 2 años en gestión y mapeo de procesos
Dominio de herramientas: Bizagi, Power BI, Excel avanzado, BPMN 2.0
Conocimiento en metodologías Lean / Kaizen (deseable)
Conocimientos en normativa laboral peruana e ISO 14001 (deseable)
Condiciones
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Temporal Si te apasiona mejorar procesos, generar impacto y trabajar en entornos dinámicos, esta oportunidad es para ti.
