Analista de Procesos y Automatización
- 📍 Ubicación: Surquillo, Lima
- 💻 Modalidad: Híbrida (2 a 3 veces por semana en oficina)
Sobre la posición
Buscamos un(a) Analista de Procesos y Automatización con experiencia en mejora de procesos, automatización e implementación de soluciones digitales utilizando Microsoft Power Platform y herramientas de Inteligencia Artificial.
La persona será responsable de identificar oportunidades de optimización, diseñar procesos futuros (TO BE), implementar automatizaciones y construir soluciones end-to-end que impulsen la transformación digital del negocio.
Trabajará de manera cercana con equipos de negocio, desarrollo, arquitectura y otras áreas multidisciplinarias para asegurar soluciones escalables, seguras y alineadas a los objetivos estratégicos de la organización.
Responsabilidades
- Levantar, analizar y modelar procesos en estado actual (AS IS), identificando oportunidades de mejora y automatización.
- Diseñar procesos futuros (TO BE), incorporando eficiencias operativas y transformación digital.
- Diseñar e implementar soluciones utilizando Microsoft Power Platform:Power Apps Power Automate Dataverse Power BI
- Construir y evolucionar copilotos y agentes inteligentes mediante Copilot Studio.
- Diseñar automatizaciones de gobierno, aprobaciones, registros y manejo de excepciones.
- Integrar soluciones con sistemas corporativos mediante APIs, SharePoint, SQL Server y servicios cloud.
- Garantizar buenas prácticas de gobierno, seguridad y administración de entornos en Power Platform.
- Trabajar conjuntamente con equipos de negocio y tecnología para identificar iniciativas de automatización e inteligencia artificial.
- Participar en proyectos de automatización mediante tecnologías RPA y plataformas BPMS.
- Documentar procesos, soluciones y lineamientos funcionales y técnicos.
Requisitos
Formación Académica
- Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
Experiencia
- Mínimo 3 años de experiencia en análisis, mejora y modelamiento de procesos.
- Mínimo 3 años desarrollando soluciones con Microsoft Power Platform.
- Experiencia en automatización de procesos de negocio.
- Experiencia implementando soluciones funcionales de extremo a extremo.
- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios.
- Experiencia colaborando con equipos de desarrollo y arquitectura.
Conocimientos Técnicos
Indispensables
- Power Apps.
- Power Automate.
- Dataverse.
- Power BI.
- Copilot Studio (agentes, topics y flujos conversacionales).
- Modelamiento y mejora de procesos.
- Integración mediante APIs y servicios.
- SQL Server y modelado de datos.
- SharePoint y herramientas Microsoft 365.
- Azure.
- Automatización mediante RPA y/o BPMS.
- Conceptos de disponibilidad, performance, resiliencia y observabilidad.
- Conocimiento de tendencias y aplicaciones de Inteligencia Artificial Generativa.
Deseables
- Experiencia con modelos de IA como Claude (Anthropic).
- Experiencia en sector financiero o industrias altamente reguladas.
- Experiencia en iniciativas de gobierno y adopción tecnológica.
Competencias
- Pensamiento analítico.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a resultados.
- Proactividad.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Trabajo colaborativo.
- Adaptabilidad al cambio.
- Innovación y mejora continua.
