Analista de Procesos y Mejora Continua
¡Únete a nuestro equipo en Clínica San Felipe!
En la Clínica San Felipe contamos con más de 60 años de experiencia ofreciendo un servicio integral y de calidad, con el más destacado staff médico del país, moderna infraestructura y tecnología al servicio de nuestros pacientes con la confianza y seguridad de siempre.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un(a) profesional talentoso(a) que contribuya a nuestro propósito: ?Cuidamos la Salud de las familias del Perú, porque la salud no puede esperar?.
Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de:
ANALISTA DE PROCESOS Y MEJORA CONTINUA
¿Cuál será tu principal desafío?
Asegurar la definición y mejora continua de los procesos operativos y administrativos de la clínica mediante el análisis, con el fin de aumentar la eficiencia, calidad y satisfacción del paciente, así como cumplir con las normativas y estándares del sector salud.
¿Qué funciones realizarás?
- Realizar el mapeo y brindar soporte a la documentación de los procesos de la clínica (atención al paciente, gestión de citas, facturación, compras, etc.).
- Evaluar el desempeño de los procesos y su efectividad utilizando herramientas estadísticas y de análisis de datos.
- Aplicar herramientas de mejora continua como Kaizen, Six Sigma, Lean, entre otras, para optimizar procesos.
- Desarrollar y gestionar proyectos de mejora de procesos, asegurando su correcta implementación, seguimiento y cumplimiento de objetivos.
- Coordinar con otras áreas de la clínica para implementar mejoras.
- Brindar soporte en el desarrollo de proyectos de las diversas áreas de la clínica.
- Monitoreo, actualización, comunicación y capacitación de las estrategias de continuidad de la Clínica San Felipe, así como la ejecución de tareas y elaboración de entregables programados.
- Capacitar a los empleados sobre nuevas metodologías de trabajo, cambios en los procesos o herramientas implementadas.
- Asegurar que los procesos sean conformes con las normativas y regulaciones del sector salud en Perú (como el Ministerio de Salud, DIGEMID, entre otras).
¿Qué perfil buscamos?
- Formación académica: Bachiller o Titulado en Ingeniería Industrial o Administración.
- Experiencia: Mínimo 1 a 3 años de experiencia en áreas de Procesos y Mejora Continua.
- Herramientas Técnicas Indispensables: Bizagi (Nivel Intermedio) y VISIO (Nivel Intemedio)
- Idiomas: Inglés intermedio.
- Competencias: Comunicación a todo nivel y asertiva, Empatía, Trabajo en equipo y Adaptabilidad
¿Qué te ofrecemos?
- Pertenecer a una de las clínicas líderes del país, acreditada.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Pacifico Salud.
- Excelente clima laboral y un entorno enfocado en la innovación tecnológica.
Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello, nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.