Analista Junior de Beneficios
¡Transforma el rubro de los seguros como nuestro/a próximo/a Analista Junior de Beneficios de Seguros!
Tu reto será contribuir con la gestión oportuna de los beneficios de las pólizas, así como proponer mejoras en los procedimientos y sistemas actuales y buscar simplificar y automatizar las tareas operativas diarias.
Para lograrlo, te enfocarás en:
- Cumplir con los objetivos individuales asignados y contribuir al logro de los indicadores del área.
- Revisa la información de indicadores de servicio del área (calidad y en tiempo de atención) y coordina la acción mejora cuando sea necesario
- Atender correctamente los trámites y consultas de Asegurados, beneficiarios, brokers o Comercializadores, o AFP
- Analizar la cobertura de los beneficios de las pólizas, de acuerdo a lo establecido en la póliza y de ser el caso calcular el importe de la cobertura afectada
- Gestionar, coordinar y solucionar consultas y reclamos de clientes enviadas por área de Servicio al Cliente, de acuerdo a los plazos indicados por el ente regulador y las metas internas de atención de la compañía
- Supervisar y verificar la información (reportes e indicadores) que realicen los asistentes
- Procesar pagos iniciales, mensuales, cálculos de herencias, sepelio, continuidad de estudios, etc
Para este desafío, buscamos talento con:
- Universitario completo en Administración, Ingeniería Industrial, Economía o afines.
- Experiencia en Productos Financieros y/o del sector Asegurador
- Manejo de Excel intermedio.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en empresas del sector asegurador.
- Deseable experiencia en el área de Beneficios, Siniestros, Emisión, etc.
- Deseable Conocimiento de Seguros.
Te proponemos:
- Unirte a una compañía peruana con respaldo internacional: Fidelidade, grupo asegurador europeo líder en el mercado.
- Desarrollarte y crecer profesionalmente en un equipo diverso e innovador.
- Trabajar con horarios flexibles que te permitan vivir en equilibrio.
- Disfrutar de descuentos y programas de becas para seguir capacitándote.
- Crear juntos experiencias más simples y positivas para nuestros clientes y colaboradores.
¿Estás listo/a? Postula en este link:
La Positiva Seguros #AsíDeSimple
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