En Ripley Perú trabajamos como un gran equipo que tiene como propósito mejorar la calidad de vida de las personas a través de nuestros productos y servicios, por eso innovamos constantemente para estar cada día más cerca de nuestros clientes.
Nos encontramos en busca de un Analista Senior de Omnicanalidad, nuestro candidato o candidata ideal, será responsable de Asegurar la disponibilidad de información y análisis de resultados de los procesos omnicanal, proponiendo mejoras en los flujos.
Qué Harás En Esta Posición
- Gestionar la información y analizar los resultados de los indicadores operacionales omnicanal, identificando oportunidades de mejora en tiendas.
- Coordinar con tiendas el cumplimiento de los objetivos de tiempos de promesa, atención al cliente y tasa de rechazos.
- Diseñar y automatizar dashboard ejecutivos y operativos para las tiendas para seguimiento de indicadores del área.
- Desarrollo de automatizaciones / integraciones con Python, SQL, Power Automate o símiles, con el fin de reducir tareas semanales y tiempos operativos
- Coordinar la ejecución de acciones en tienda para la mejora en la experiencia de retiro en tienda.
- Analizar la información de rechazos e incumplimientos de fecha para determinar causa raíz de problemas y definir planes de acción.
Qué necesitamos de ti
- Bachiller o Titulado en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración o similares.
- Deseable especializacion en Gestión de Datos o Procesamiento de Información
- Experiencia mínimo de 2 años en posiciones similares.
- Manejo intermedio/avanzado en Phyton, Power BI, SQL.
En Ripley #NosFascinaVerteBien generando nuevas oportunidades a nuestros futuros talentos.
Somos un equipo diverso e inclusivo, esta posición, como todas nuestras vacantes, está abierta a recibir postulantes sin ningún tipo de sesgo.
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