Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del sector automotriz, nos encontramos en búsqueda de un Analista Senior de Post Venta.
Se requiere un profesional con alta capacidad analítica, excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y creatividad para la resolución de problemas, capaz de integrar la visión técnica con una gestión eficiente de la postventa.
- De preferencia Ingeniero Mecatrónico o alguna carrera profesional afín, con sólida experiencia en "Postventa en el sector automotriz", idealmente en buses.
- Deberá contar con experiencia en la gestión de clientes a nivel nacional.
- Administración de flotas y diseño e implementación de estrategias y planes de postventa orientados a maximizar la satisfacción del cliente y la disponibilidad operativa de las unidades.
- Es indispensable poseer conocimientos técnicos en "Motores Diésel Euro 5, Euro 6 y GNV".
- Experiencia en la gestión de talleres, uso de herramientas de diagnóstico y scanners.
- Deberá coordinar directamente con la fábrica ubicada en China, para la atención de casos técnicos, garantías, repuestos y soporte especializado.
