Analista soporte de red sep

Participa en un importante proyecto de telecomunicaciones, brindando soporte especializado en redes, gestión de servicios y atención a clientes corporativos.
Funciones principales
Brindar atención y soporte a clientes corporativos Premium.
Gestionar y configurar redes LAN/WAN.
Ejecutar plantillas de configuración para servicios corporativos durante procesos de migración.
Validar migraciones corporativas en etapas pre y post implementación.
Analizar redes y elaborar diagramas topológicos.
Gestionar solicitudes de Front Office y notificaciones de mantenimiento.
Coordinar actividades con contratistas y áreas internas del cliente.
Requisitos
Bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica o Telecomunicaciones.
Certificación CCNA vigente.
Experiencia mínima de 3 años como Ingeniero BackOffice.
Experiencia en monitoreo, troubleshooting y configuración de equipos Cisco, Huawei, Nokia y Alcatel.
Competencias deseables
Certificación NSE 4.
Capacidad de análisis y comunicación.
Liderazgo y proactividad.
Trabajo en equipo y comunicación asertiva.
Seguimiento y control de procesos.
Manejo intermedio de Microsoft Excel.
Experiencia requerida
Experiencia mínima comprobada de 3 años en gestión de servicios y equipos de telecomunicaciones.
Experiencia en monitoreo, troubleshooting y configuración de routers y switches.
Condiciones
Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: Lima - Perú.
Jornada: Lunes a Domingo (24x7).
Duración del proyecto: 12 meses.