Anfitrión(a) de Servicio y Atención al Cliente
¡Únete a nuestro equipo como Anfitrión(a) de Servicio y Atención al Cliente!
El Club de Regatas Lima, institución con más de 150 años de historia, promueve actividades deportivas, sociales y culturales, brindando experiencias únicas a sus asociados e invitados.
Como parte de nuestro compromiso por ofrecer un servicio de calidad, buscamos incorporar personas con vocación de servicio, actitud positiva y habilidades de comunicación a nuestro equipo de Anfitriones de Servicio y Atención al Cliente, quienes contribuirán a garantizar una experiencia amable, segura y ordenada para nuestros asociados y visitantes.
¿Qué buscamos?
Estudios técnicos o universitarios en Hotelería y Turismo, Adm. Hotelera, Marketing, Comunicaciones o carreras afines (deseable).
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, anfitrionaje, recepción, eventos, entretenimiento, orientación al público o posiciones similares (deseable).
Habilidades de comunicación asertiva, empatía y orientación al servicio.
Capacidad para atender consultas, gestionar incidencias y brindar soluciones oportunas.
¿Qué te ofrecemos?
Ingreso a planilla desde el primer día.
Todos los beneficios de ley: gratificaciones, CTS, EsSalud, SCTR y Seguro Vida Ley.
Pagos puntuales.
CONDICIONES:
Modalidad: 100% presencial
Jornada: Tiempo completo.
Ubicación: Sede Chorrillos.
Horarios rotativos semanales.
FUNCIONES:
Brindar orientación e información a asociados y visitantes sobre servicios, normas y ubicaciones del Club.
Atender consultas y canalizar reclamos o incidencias hacia las áreas correspondientes.
Verificar y colaborar en el cumplimiento de protocolos de ingreso y normas internas.
Supervisar el orden, convivencia y correcto uso de las zonas asignadas.
Vigilar preventivamente para evitar desórdenes, hurtos o comportamientos inadecuados.
Apoyar en actividades y eventos, así como en requerimientos logísticos en playa y piscina.
Registrar novedades e incidencias diarias y reportarlas a la jefatura.
Promover una experiencia amable, segura y cordial para los asociados y visitantes.