Asesor(a) back office post venta /atenciones

Somos inLearning Escuelas, conformado por Zegel, Idat, Corriente Alterna e Innova Teaching School, líderes en educación superior y parte del Grupo Intercorp. Zegel, empresa de educación superior del grupo Intercorp, estamos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de atención post venta.
Tu principal misión será:
Atender, orientar y asesorar a los recién matriculados con la finalidad de que los alumnos nuevos acepten los beneficios ofrecidos.
¿A qué retos te enfrentarás?
Atender y asesorar a los alumnos recién matriculados, ofreciéndoles beneficios y atención personalizada y virtual.
Realizar el seguimiento y el cierre de venta final del beneficio ofrecido.
Fidelizar, retener y velar por la satisfacción del cliente.
Cumplir con los estándares de calidad solicitados por el área.
Cumplir con los objetivos asignados solicitados por el jefe directo.
Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.
¿Cuál es el perfil que buscamos?
Secundaria completa.
Mínimo 6 meses en ventas por call center y/o de telefonía o back office y/o ventas presenciales.
Nivel básico de redacción y ortografía.
Disponibilidad para laborar de manera híbrida (3 veces por semana en sede central), de lunes a viernes de 8:30am a 6:00pm y sábados de 9:00am a 1:00pm.
¿Qué es lo que tenemos para ti?
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Ser parte de una de las empresas del grupo Intercorp.
Línea de carrera en inLearning Escuelas y/o en el Grupo Intercorp.
Cuponera de tiempo libre donde equilibramos tu vida personal y laboral.
Descuentos en las empresas que pertenecen al grupo Intercorp.
Atractivos descuentos para ti y tu familia en las instituciones educativas del grupo.
Capacitaciones constantes para impulsar tu desarrollo profesional.
En inLearning Escuelas (Zegel, Idat, Corriente Alterna e Innova Teaching School) estamos comprometidos con promover la igualdad de género, diversidad e inclusión en nuestros procesos de atracción y selección del talento, brindando igualdad de oportunidades laborales para los/las postulantes, asegurando ambientes saludables, equitativos y seguros.
Además, queremos que sepas que este cargo admite postulaciones para personas con discapacidad de acuerdo con el marco de la Ley de Inclusión Laboral en el Perú.