Asesor(A) Comercial y Atención Al Cliente ? Seguridad Electrónica y Tecnología
En Grupo CDTEC somos una empresa especializada en soluciones de seguridad electrónica, tecnología e infraestructura TI. Brindamos soluciones en videovigilancia, control de acceso, redes, automatización y equipamiento tecnológico para hogares y empresas.
Nos encontramos en crecimiento y buscamos incorporar a nuestro equipo una persona con orientación comercial, excelente atención al cliente, organizada y proactiva, que nos ayude a atender nuevas oportunidades, asesorar a nuestros clientes y realizar seguimiento durante todo el proceso comercial.
Funciones:
- Atender consultas y requerimientos de clientes mediante WhatsApp, llamadas y canales digitales.
- Asesorar a clientes interesados en cámaras de seguridad, videoporteros, control de acceso, redes y soluciones tecnológicas.
- Identificar la necesidad del cliente y recomendar los productos o soluciones adecuadas.
- Elaborar y enviar cotizaciones de productos y servicios.
- Realizar seguimiento permanente a clientes y cotizaciones enviadas.
- Contactar a clientes potenciales hasta concretar la venta o determinar el estado de la oportunidad.
- Consultar precios, stock y características de productos con nuestros proveedores.
- Registrar y mantener actualizada la información de clientes y oportunidades comerciales.
- Coordinar con el área técnica visitas, instalaciones y requerimientos de los clientes.
- Realizar seguimiento postventa y mantener una buena relación con nuestros clientes.
Requisitos:
- Experiencia en ventas, atención al cliente o puestos comerciales.
- Buena comunicación y orientación al cliente.
- Manejo de WhatsApp, correo electrónico y Microsoft Office.
- Capacidad para elaborar cotizaciones y realizar seguimiento comercial.
- Organización, responsabilidad y orientación a resultados.
- Facilidad para aprender sobre productos tecnológicos.
Deseable:
- Experiencia comercializando cámaras de seguridad, CCTV, control de acceso, redes, computación o productos tecnológicos.
- Conocimiento de marcas como Hikvision, Dahua, EZVIZ, TP-Link u otras relacionadas.
- Experiencia atendiendo leads provenientes de redes sociales.
Ofrecemos:
- Sueldo fijo S/. 1, 5 0 0 + comisiones
- Comisiones por ventas.
- Capacitación en nuestros productos y soluciones.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Buen ambiente de trabajo.