Asesor(A) de Atención Al Cliente
Asesor(a) de Atención al Cliente Resumen del Puesto Buscamos un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente proactivo(a), organizado(a) y con vocación de servicio para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. El candidato ideal será capaz de gestionar consultas y solicitudes de manera eficiente y empática.
Responsabilidades - Brindar atención personalizada a clientes por diversos canales de comunicación.
- Gestionar la programación y confirmación de citas.
- Resolver consultas y realizar seguimiento a solicitudes de clientes.
- Mantener una comunicación clara, cordial y empática.
- Registrar información relevante en los sistemas correspondientes. Requisitos - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Experiencia gestionando citas y agendas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo de herramientas digitales de comunicación.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Valoramos - Experiencia en entornos de clínicas, centros de salud o call center.
- Organización, empatía y orientación al servicio.
- Facilidad para trabajar en equipo.
- Interés por aprender sobre el rubro veterinario.