Asesor(A) de Atención Al Cliente - Bcp

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

¿Estás listo(a) para el reto?

Brindar una experiencia WOW a todos los clientes que se comuniquen con los canales de atención.

¿Cómo impactarás en grande?

- Atención de clientes a través de diferentes canales de atención (llamadas y WhatsApp).
- Brindar soporte a los clientes y asegurarse que estén satisfechos con nuestros productos y servicios.
- Realizar capacitaciones a los clientes sobre el uso de nuestros productos y servicios, así como en temas relacionados con la seguridad de la información y el cumplimiento normativo.

¿Qué necesitamos de ti?

- Estudios técnicos y/o universitarios culminados o inconclusos de las carreras de administración, negocios, economía, y afines.
- Contar con un mínimo 01 año de experiencia en atención al cliente en rubros de tecnología, soluciones de pago, financiera o telefonía.
- Manejo de herramientas CRM y plataformas de Contac Center.
- Dominio indispensable: Excel a nivel intermedio.
- 100% presencial 6x1 en Sede San Isidro.
- Rango de horario: entre 12 pm a 10 pm.
- Remuneración fija + variable de acuerdo a objetivos.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

- Laptop y pack de bienvenida Culqi
- Remuneración competitiva
- Oportunidades de desarrollo
- Seguro EPS
- Entre otros beneficios

Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!

?Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo"