Asesor(A) de Atención Al Cliente Contac Center - La Molina

#SomosMoobiz #Movimientobajocontrol En Moobiz, empresa de transporte corporativo con más de 1 6 años en el mercado, seguimos creciendo a gran velocidad. Hoy brindamos servicios a + 1 0 0 empresas privadas y entidades del Estado, gestionando el traslado con altos estándares de control, eficiencia y calidad. ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE ? TRANSPORTE CORPORATIVO (Gestión Telefónica y Digital)

Perfil del puesto: Buscamos profesionales con excelente nivel de comunicación, orientación al cliente y habilidades de persuasión, capaces de interactuar con ejecutivos, gerencias y altos cargos de empresas privadas y entidades del Estado.

Valoramos personas proactivas, organizadas y con criterio para la gestión de servicios en tiempo real.

Requisitos:

- Secundaria completa

- Manejo de Microsoft Office a nivel básico

- Experiencia previa en atención al cliente call center banco, atc o cross

- Experiencia atendiendo clientes corporativos bancos, industria, call center

- Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad de persuasión

- Deseable residencia en distritos aledaños a La Molina

Funciones principales:

- Gestionar solicitudes de clientes a través de canales digitales (correo corporativo y WhatsApp)

- Atender llamadas de clientes empresariales, brindando un servicio ágil y profesional - Coordinar y asignar conductores según requerimientos del servicio o ruta

- Realizar seguimiento en tiempo real de los servicios mediante GPS

- Mantener informado al cliente sobre el estado de sus traslados

- Asegurar una experiencia de atención eficiente y alineada a estándares corporativos Condiciones laborales:

- Modalidad: Presencial

- Sueldo base superior al mercado

- Lugar de trabajo: La Molina

- Horarios laborales disponibles: 6 am a 2 pm // 2 pm a 1 0 pm

- Línea de carrera a corto plazo

- Descanso: sábados o Domingo (Rotativo)

- Lugar de trabajo: Empleo presencial

- Excelente Clima laboral