Asesor/a de atención al cliente Full time
Buscamos un personal para Teleoperador(a) motivado(a) y apasionado(a) por la tecnología y los videojuegos para unirse a nuestro equipo Game Center. Este rol es fundamental para impulsar nuestras ventas y ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. El candidato ideal será proactivo y tendrá habilidades sólidas de comunicación.
Requisitos:
-Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados de la carrera de Administración, Gestión, afines o con denominación distinta pero de contenido similar.
-Manejo de Microsoft Office básico/intermedio
-Mínima de seis (06) meses en Teleoperador, atencio?n al cliente telefo?nico, Asesor Telefo?nico, Ejecutivo de atencio?n telefo?nico o? call center en atencio?n sobre quejas y reclamos.
-Buena redaccio?n y ortografi?a.
Funciones:
-Atender y asesorar a clientes sobre productos tecnológicos y videojuegos.
-Resolver consultas, reclamos y solicitudes de soporte.
-Realizar seguimiento a clientes y procesos de venta y postventa.
-Brindar información precisa sobre productos y precios.
-Velar por el cumplimiento de entregas y garantías.
-Elaborar reportes e informes del área.
Horario de trabajo:
Lunes a sábados: 9:00 AM a 6:00 PM
Se brindará:
-Capacitación al ingresar a la Empresa.
-Computadora de escritorio, celular smarthphone *Uso exclusivo para fines laborales*.
-Descuentos corporativos de productos.
-Pagos 15nales y mensuales.
-Vacaciones anuales.