Asesor(A) de Call Center
¿Cuál será tu reto?
? Realizar llamadas de prospección a clientes potenciales.
? Brindar información inicial sobre nuestros proyectos.
? Calificar prospectos y derivarlos al asesor comercial correspondiente.
? Registrar correctamente la información de las llamadas y contactos en el CRM.
? Mantener una comunicación cordial y orientada a brindar una buena experiencia al cliente.
? Atender llamadas de clientes y brindar información clara y oportuna sobre sus consultas.
? Identificar y gestionar adecuadamente las necesidades de los clientes.
¿Qué buscamos?
? Experiencia mínima de 1 año en call center, atención al cliente, ventas, telemarketing o prospección.
? Comunicación clara y efectiva. (Tono de voz impactante y modulado)
? Empatía y trato cordial. (Que sepa manejar los tiempos y la entonación en la llamada).
? Capacidad de persuasión y facilidad para generar conversación.
? Actitud comercial y orientación a resultados.
? Capacidad para escuchar, identificar necesidades y realizar preguntas.
? Paciencia y manejo adecuado de situaciones difíciles. ? Organización, responsabilidad y proactividad.
? Manejo básico/intermedio de Office.
? Deseable experiencia en manejo de CRM o sistemas de gestión de clientes.
¿Qué ofrecemos?
? Sueldo acorde al mercado.
? Capacitación y retroalimentación constante.
? Oportunidad de crecimiento y línea de carrera dentro de la organización.
? Desarrollo de habilidades en atención al cliente, comunicación y prospección.
? Lugar de trabajo: Lurín.
? Modalidad: Presencial.
¡Crece con nosotros! Buscamos personas con iniciativa, actitud de servicio y orientación comercial, que quieran desarrollar sus habilidades y crecer profesionalmente dentro de la organización.