Asesor(A) de Call Center -Ventas- Rubro Automotriz - Surquillo

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En el Grupo Euromotors queremos personas como tú, apasionadas y comprometidas, que disfruten trabajar con excelencia y vocación de servicio. Únete a nuestro ADN: PASIÓN POR SERVIR.

Estamos en búsqueda de un(a): ASESOR(A) DE CALL CENTER (RUBRO AUTOMOTRIZ)- SURQUILLO

¿Cómo es nuestro candidato(a) ideal?

- Estudiante o Egresado de Administración, Ingeniería Industrial, Marketing o carrera afines.
- Mínimo 6 meses como asesor de contact center, vendedor de seguros por teléfono, vendedor de tarjetas de crédito o 1 año de experiencia en funciones similares.
- Manejo de MS office
- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sabados / Modalidad Hibrida / distrito de Surquillo.

¿Cuáles serían sus funciones?

- Atender las llamadas inbound (consultas, citas, solicitudes y similares) que ingresan a la central del contact center y que son distribuidas automáticamente por el sistema de llamadas a los anexos de atención, en el cual se encuentra conectado el asesor.
- Realizar llamadas outbound (invitaciones, validaciones, confirmaciones, inscripciones, actualizaciones, agendamiento de citas, recuperación de citas, devoluciones de llamadas, entre otros de acuerdo a la necesidad del área) a los números telefónicos de una determinada base de datos a gestionar en la posición de atención conectada a la plataforma.
- Atender los mensajes (consultas, citas, solicitudes y similares) que se reciben en la plataforma de chat Mantra de las empresas de la Vertical Dealer.
- Derivar leads de ventas a través de los formularios orgánicos establecidos por las empresas.
- Derivar leads de repuestos y accesorios a través del formulario orgánico establecido por la empresa.
- Derivar todas las consultas y/o solicitudes relacionadas a otras áreas de la empresa.
- Registrar y actualizar datos de los clientes y los vehículos en los programas de la empresa SIMA y CRM




Si compartes nuestros valores: orden y limpieza, transparencia, bienestar de la persona, saber escuchar y excelencia. ¡Queremos conocerte!

**Estamos conformados por 14 empresas: Euromotors, Altos Andes, Euroshop, Revo Motors, 1 One, Taller One, International Camiones del Perú, Euro Camiones, San Bartolomé, Eurolift, EuroRenting, Euroconnect, Euroinmuebles y Domingo Inmobiliaria.

Rubros: Automotriz, Inmobiliario y Financiero.