Asesor(A) de Cobranza - Call Center
Asesor(a) de Cobranza - Call Center
Resumen del Puesto
Buscamos un(a) Asesor(a) de Cobranza con experiencia en la gestión de carteras bancarias y carteras de difícil recuperación. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades de negociación y persuasión, y estará orientado(a) al cumplimiento de objetivos.
Responsabilidades
- Gestionar telefónicamente una cartera de clientes con obligaciones pendientes.
- Negociar alternativas y compromisos de pago.
- Realizar seguimiento a los compromisos asumidos por los clientes.
- Cumplir con los objetivos de recuperación y productividad establecidos.
Requisitos
- Experiencia comprobada en cobranza telefónica (Call Center).
- Experiencia en cobranza de cartera castigada.
- Capacidad para gestionar carteras de difícil recuperación y clientes con morosidad elevada.
- Habilidades de negociación, persuasión y recuperación de créditos.
- Capacidad para trabajar orientado(a) al cumplimiento de metas.
- Dominio de Excel
- Manejo de CRM
Ofrecemos
- Remuneración S/ 1, 4 0 0 + S/ 1 0 0 movilidad
- Horario L-V 8 Am - 6: 3 0 pm
- Un buen ambiente laboral.