Asesor/a de Servicio Autos

Somos Grupo Pana una empresa peruana de movilidad con una trayectoria única de más de 60 años trabajando con las marcas líderes de vehículos y camiones: Toyota y Hino.
Estamos orgullosos de ser un equipo sólido al servicio de sus clientes con un propósito que nos inspira: Acerca personas y conectar el mundo con movilidad sostenible.
Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor/a de Servicio Autos
Requisitos:
Técnico o Bachiller en Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica, Administración o afines.
Mínimo 1 año de experiencia como Asesor de Servicio o Postventa en concesionarios de autos.
Conocimiento en mecánica general, planes de mantenimiento y sistemas de gestión de talleres.
Licencia de conducir vigente (A1).
Fuerte orientación al cliente y comunicación asertiva.
Funciones:
Realizar el inventario técnico del vehículo junto al cliente y registrar sus requerimientos.
Elaborar presupuestos de mantenimiento y reparaciones, explicando el sustento técnico para lograr la aprobación del cliente.
Coordinar con los técnicos el avance de los trabajos para asegurar el cumplimiento del tiempo de entrega pactado.
Verificar la calidad del trabajo final y detallar al cliente la factura, repuestos cambiados y próximas visitas.
Resolver incidencias de forma oportuna para garantizar un alto puntaje en las encuestas de calidad.
Beneficios:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
EPS cubierta al 100%.
Acceso a convenios corporativos y descuentos especiales.
Oportunidades reales de aprendizaje y crecimiento profesional.
En Grupo Pana creemos en las personas que hacen posible el movimiento.
Aquí tu talento tiene espacio para crecer, innovar y generar impacto.
¡Impulsa tu futuro con nosotros!