Publicado el 31 de julio

Asesor (A) de Soporte Técnico en Linea / Call Center

Atención al cliente · Lima, Lima
3 Cantidad de Vacantes
Descripción

¡Únete a la familia Verisure Perú! 💙

Somos la empresa líder en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología, con más de 30 años de experiencia en Europa y Latinoamérica.

Además, ¡somos una de las mejores empresas para trabajar, reconocida por Great Place to Work! 🙌

¿Qué te ofrecemos?

- Sueldo fijo + tarjeta de alimentos + Bono.
- Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
- EPS cubierta al 80% y seguro oncológico al 100% a partir del 3er mes.
- Capacitaciones constantes y oportunidades reales de línea de carrera.

Lo que buscamos en ti :

- Experiencia en atención al cliente telefónico o posiciones similares.
- Disponibilidad para trabajar en horario de Lunes a viernes de 9:00am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 12:00 pm
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.

¿Qué harás en este puesto? :

- Gestionar los fallos técnicos de los dispositivos del sistema de alarmas que ingresan a la cola técnica.
- Brindar soporte técnico telefónico a los mantenedores que resuelven problemas y averías sobre el terreno.
- Confirmar finalización de mantenimientos y envíos del personal motorizado.
- Validar instalaciones del sistema de alarmas.
- Atender las solicitudes telefónicas del personal interno por incidencias presentadas relacionadas a los fallos técnicos, corrección de información de instalaciones nuevas y mantenimientos finalizados.
- Auditar instalaciones recién ejecutadas en los 2 primeros días.

Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.

🎯 ¡No esperes más! Postula hoy y sé parte de la empresa que protege lo que más te importa: Personas que cuidan personas.

Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
Experiencia requerida: 1
Vacantes: 3
Jornada: Tiempo completo
Salario: A convenir
Localidad: Lima
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Activo desde: 31/07/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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