Asesor/A de Telemarketing

Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un(a) profesional con vocación de servicio, habilidades comerciales y orientación a resultados para integrarse a un equipo dinámico y en constante crecimiento.

Perfil que buscamos:

- Estudios técnicos o universitarios culminados en Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras relacionadas.
- Experiencia mínima de un año desempeñándose en atención al cliente, telemarketing, ventas internas o gestión de contactos comerciales.
- Excelente comunicación verbal y capacidad para generar una experiencia positiva con el cliente.
- Facilidad para organizar información, priorizar tareas y realizar seguimiento a oportunidades comerciales.
- Manejo de herramientas informáticas y plataformas digitales.

Tu principal desafío será:

Convertir cada contacto recibido en una oportunidad de negocio, brindando una atención cercana, ágil y de calidad que impulse la experiencia del cliente desde el primer acercamiento.

¿Qué harás en este rol?

- Gestionar la comunicación con clientes potenciales a través de diferentes canales de atención.
- Comprender las necesidades de cada prospecto para orientarlo hacia la mejor alternativa disponible.
- Dar continuidad al proceso de contacto hasta asegurar su atención por el equipo comercial.
- Monitorear el estado de las oportunidades comerciales y asegurar una atención oportuna.
- Trabajar de manera coordinada con Marketing y Ventas para fortalecer las campañas de captación.
- Analizar los resultados de la gestión realizada y proponer acciones que contribuyan a mejorar los indicadores del área.