Asesor/A de Ventas y Atención Al Cliente
Asesor/a de Ventas y Atención al Cliente Objetivo del Puesto Buscamos personas extrovertidas, cálidas, proactivas y con fuerte orientación al servicio para formar parte de nuestro equipo de ventas. Más que despachar productos, buscamos profesionales capaces de entender qué necesita el cliente y recomendar soluciones, aprendiendo qué productos combinan entre sí, cómo servirlos y qué cantidades sugerir para distintas ocasiones.
Responsabilidades Principales - Recibir y atender a los clientes de manera cálida, cercana y proactiva.
- Escuchar y entender las necesidades del cliente y la ocasión de compra.
- Conocer a fondo los productos y explicar sus características.
- Aprender qué productos combinan entre sí y recomendar acompañamientos.
- Orientar sobre cantidades adecuadas según el número de personas.
- Sugerir alternativas cuando un producto no esté disponible.
- Ayudar al cliente a armar una solución completa, yendo más allá del producto inicialmente solicitado. Perfil Buscado - Experiencia previa en roles de atención al cliente y/o ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
- Actitud proactiva, cálida y orientada al servicio.
- Capacidad para aprender rápidamente sobre productos y sus combinaciones.
- Habilidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.