Asesor(A) Educativo(A) | Atención Al Cliente| Planilla + Línea de Carrera
La Universidad Tecnológica del Perú (UTP), empresa del Grupo Intercorp y reconocida como una de las Mejores Empresas para Trabajar en el Perú según Great Place to Work 2025, se encuentra en búsqueda de personas con vocación de servicio para formar parte de nuestro equipo como Asesor(a) Educativo(a) Presencial.
Si disfrutas ayudar a las personas, brindar una excelente atención y buscas estabilidad laboral con oportunidades de crecimiento, esta oportunidad es para ti.
¿Qué ofrecemos?
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Sueldo fijo + bono por desempeño.
- Capacitación constante.
- Línea de carrera dentro de la universidad.
- Descuentos corporativos y beneficios exclusivos por pertenecer al Grupo Intercorp.
- Excelente clima laboral.
Lugar de trabajo
Jesús María (a un costado del Estadio Nacional o espalda del parque de las aguas).
Horarios disponibles
Jornada de 48 horas semanales de lunes a domingo, (tu escoges el horario que te convenga)
- 7:00 a. m. a 4:00 p. m. (descanso rotativo)
- 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (descanso rotativo)
- 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (descanso rotativo)
- 10:00 a. m. a 7:00 p. m. (descanso rotativo)
- 11:00 a. m. a 8:00 p. m. (descanso rotativo)
¿Qué buscamos?
- Secundaria completa o estudios técnicos o universitarios en curso o inconclusos.
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, de manera presencial o por call center.
- Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
- Buena comunicación, orientación al servicio y facilidad para relacionarse con las personas.
Principales funciones
- Brindar atención presencial y telefónica a estudiantes.
- Resolver consultas relacionadas con los servicios, procesos y trámites de la universidad.
- Orientar a los alumnos sobre matrículas, plataformas y canales de atención.
- Registrar la información de las atenciones en el sistema.
- Cumplir con los protocolos de atención y los indicadores de calidad.
- Realizar otras funciones afines asignadas por el jefe inmediato.
En la UTP promovemos una cultura inclusiva, diversa y libre de discriminación, donde valoramos el talento y el compromiso de cada colaborador.
Postula y forma parte de una institución líder en educación superior, donde tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente y contribuir a brindar la mejor experiencia a nuestros estudiantes.