Asesor atención al cliente Presencial en Magdalena/ Madrugada

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo!
Te brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesional.
¡Desarrolla tu carrera profesional en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia!
BENEFICIOS:
Capacitación remunerada al 100%
Bonificación nocturna por encima del mercado: + 35% del salario mensual
Evaluación de desempeño anual para promociones.
Maqueta de incentivos
Movilidad de recojo
REQUISITOS:
Experiencia 01 año en atención al cliente, back office, call center.
Deseable, experiencia en reclamos, ventas o servicios similares.
Orientación al cliente y a resultados.
Deseable experiencia en empresas de servicios de luz y gas.
Capacidad de comunicación, resolución y argumentación y fidelización.
Experiencia en turnos completos de madrugada, atención de cliente español.
FUNCIONES:
Gestión de llamadas a clientes para soporte comercial, inbound/outbound.
Gestionar y validar documentación de clientes y operaciones de ventas.
Detectar inconsistencias y reportar incidencias operativas.
CONDICIONES
Horario laboral: de lunes a viernes de 1:00 am a 11:00 am , con posibilidad de laborar los sábados o domingos
Horario rotativo de descanso.
Modalidad 100% Presencial (Magdalena. Alt. cdra. 25 de Javier Prado Oeste - Edificio Bloom Tower)
Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio ideal. Combinamos talento, ilusión y personas.
¡Ven y únete a la familia NTT DATA, el mejor lugar para los mejores!
NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales