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En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de:
TELEOPERADOR(A) DE BACK OFFICE - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ
FUNCION: Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso
HORARIO LABORAL: ¡full y part time!
Full time AM: Rango 7am a 6pm
Full time PM: Rango de 11am a 9pm
Part time: Rango de 4pm a 9pm
(Descanso 1 día rotativo)
BENEFICIOS
Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
Sueldo Fijo FULL TIME AM S/1200
Sueldo Fijo FULL TIME PM S/1200 + 100 vale alimentos
Sueldo Fijo PART TIME PM S/700 + 50 vale alimentos
Solo 6 días de capa REMOTA y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
Contrato Directo
Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento
REQUISITOS:
Estudios secundarios culminados
Con o Sin Exp
Conocimiento en Office nivel intermedio
Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado o 2 cuadras de Metro de Canada)
¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros!
Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.
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