Oportunidad Laboral para trabajar en una de las empresas más importantes de Telecomunicaciones a nivel mundial y una gran oportunidad para demostrar la perfección tu inglés hablando con personas nativas.
- 📌 Moderación de Contenido
- Nivel de inglés: B2
- Modalidad: Presencial ? B&M Surco Inkas
- Dirección: Av. Circunvalación del Golf Los Inkas 208, Surco.
- Contrato: 6 meses, renovable.
🕒 Horarios y duración
- Training: 4 semanas.
- Nesting: 1 semana.
- Horario de training y nesting: Lunes a viernes, de 4:00 p. m. a 1:00 a. m.
- Operaciones: Turnos de 12:00 a. m. a 9:00 a. m.
- Días de descanso: 2 días asignados por Operaciones.
- Los horarios se mantienen fijos durante al menos 2 meses; luego pueden cambiar según las necesidades de la operación.
💰 Sueldo y beneficios
- Durante Training y Nesting: S/ 1,850 brutos mensuales + S/ 260 en tarjeta de alimentos.
- En Operaciones: S/ 1,850 brutos mensuales + 15 % variable por desempeño + S/ 260 en tarjeta de alimentos.
- El bono variable se paga a mes vencido.
- Jornada laboral: 40 horas semanales.
🚌 Otros detalles
- Movilidad de retorno: Disponible entre las 10:00 p. m. y las 6:00 a. m.
- Inducción: Presencial
2.📌GESTIÓN DE CHATS
🏢 Información general
- Modalidad: 100 % presencial ? B&M Surco, Los Inkas.
- Nivel de inglés: B2.
- Contrato: 6 meses, renovable.
- MYC: 2 días virtuales.
🕒 Training y Nesting
- Training: 4 semanas.
- Nesting: 3 semanas.
- Horario de inducción: 7:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Descanso durante Training y Nesting: Sábados y domingos.
- Horario de Training: Lunes de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. y martes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m.
💰 Sueldo y beneficios
- Durante Training: S/ 1,700 brutos mensuales.
- En Operaciones: S/ 1,700 brutos mensuales + hasta 15 % variable según desempeño.
- Tarjeta de alimentos: Hasta S/ 260, sujeta a asistencia, cumplimiento y ausencia de ausentismo.
📅 Horarios de Operaciones
- Turnos rotativos dentro de los rangos de 6:00 a. m. a 8:00 p. m., 10:15 a. m. a 2:00 a. m. y 12:00 a. m. a 10:15 a. m.
- Días de descanso: 2 días asignados por Operaciones, de lunes a domingo.
- Movilidad puerta a puerta: Disponible entre las 10:00 p. m. y las 6:00 a. m.
💻 Funciones del puesto
- Atención al cliente mediante tickets y correos electrónicos.
- Gestión de riesgos financieros.
- Prevención de fraudes.
- Soporte para una plataforma de recaudación de fondos en línea para causas médicas, educativas, emergencias y otras necesidades.
3.📌CHATS
🏢 Información general
- Modalidad: Presencial ? Site Los Inkas.
- Nivel de inglés: B2.
- Contrato: 6 meses.
🕒 Training y Nesting
- Training: 2 semanas.
- Nesting: 1 semana.
- Horario de lunes a jueves: 8:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Descanso: Sábados y domingos.
💰 Sueldo y beneficios
- Sueldo base: S/ 1,700 brutos mensuales.
- Variable: Hasta 15 % adicional desde Operaciones, según desempeño.
- Tarjeta de alimentos: S/ 260, sujeta a asistencia y adherencia.
📅 Horarios de Operaciones
- Jornada: 48 horas semanales, 6 días de trabajo y 1 día de descanso.
- Turnos disponibles: 9:00 a. m. a 8:00 p. m. 10:00 a. m. a 9:00 p. m. 3:00 p. m. a 2:00 a. m.
- Descanso: Rotativo de lunes a jueves, no incluye fines de semana.
- Movilidad: Disponible para quienes ingresen o terminen su turno entre las 10:00 p. m. y las 6:00 a. m.
