Asesor Call Center / PART TIME

¿Te gusta ayudar a las personas y brindar una excelente experiencia de atención? En Aimo Food Delivery buscamos personas con actitud positiva, buena comunicación y orientación al cliente para formar parte de nuestro equipo de atención telefónica.
Serás el primer punto de contacto de los clientes de importantes cadenas de pollerías y restaurantes de Lima, ayudándolos a gestionar sus pedidos y consultas de manera rápida, amable y eficiente. ¿Qué harás en este rol? Atender llamadas de clientes y brindar una atención cordial y de calidad. Registrar pedidos en el sistema validando productos, dirección y datos de entrega. Resolver consultas y brindar información sobre pedidos y servicios. Gestionar incidencias básicas y realizar el seguimiento correspondiente. Mantener actualizada la información en las plataformas de trabajo. Contribuir al cumplimiento de los indicadores de atención y satisfacción del cliente. ¿Qué buscamos? Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, call center, ventas o puestos similares. Excelente comunicación verbal y buena dicción. Orientación al servicio y vocación de atención al cliente. Capacidad para resolver situaciones de manera rápida y efectiva. Manejo básico de herramientas digitales y navegación web. Requisitos técnicos indispensables Laptop o PC con procesador Intel i3 o superior. Mínimo 8 GB de RAM. Internet estable mediante conexión por cable ethernet. Audífonos con micrófono en buen estado. Horario de trabajo Modalidad híbrida. 5 días de trabajo por semana. 2 días de descanso entre lunes y jueves.
Horario habitual: 18:00 pm a 23:00 pm (lunes a sábados) y domingos 8 hrs en turno partido: 12:00 pm a 16:00 pm / 19:00 pm a 23:00 pm ¿Qué ofrecemos? Ingreso a planilla desde el primer día. Sueldo fijo de S/ 565. Comisiones por cumplimiento de indicadores. Capacitación constante. Excelente oportunidad para estudiantes o personas que buscan complementar ingresos. Posibilidad de desarrollo y crecimiento dentro de una empresa tecnológica en expansión. Si disfrutas interactuar con clientes, tienes facilidad para comunicarte y buscas una oportunidad part time con estabilidad laboral, ¡queremos conocerte!