ASESOR/A DE COBRANZAS TELEFÓNICA
Misión:
Contribuye al éxito general de la unidad de Cobranzas, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia en atención al cliente, call center, cobranzas.
- Disposición a aprender, proactivo, comunicativo
- Subvención Económica (básico) + variables, Turno x horario 2pm a 9pm L ? V / Sábado 1:30pm a 8pm), Planilla Scotiabank, Seguro EPS al 80% yPosibilidad de ascenso a otras posiciones dentro del banco
¿Qué ofrecemos?
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Contactar al cliente telefónicamente o a través de canales digitales (SMS, mail entre otros) y ofrecer una solución integral a sus necesidades, permitiéndole mantener un buen comportamiento de pago, de acuerdo al modelo y herramientas de gestión establecidas con el fin de maximizar la recuperación y reducir las pérdidas.
- Validar y actualizar la información del cliente en el sistema de cobranza a través de cada canal de contacto utilizado.
*TELEOPERADOR(A) DE COBRANZAS CARTERA TEMPRANA - IZZI (SIN OJT)* *CONTRATO AL DÍA 1 DE CAPA* *INGRESO DIRECTO / PUEDES PASAR A REMOTO SEGÚN TUS INDICADORES* *SOLO 42H SEMANALES* *TURNO TARDE* *PLANILLA COMPLETA / BONOS* *HORA...
*TELEOPERADOR(A) DE COBRANZAS - COPPEL (SIN OJT)* *SOLO 4 DÍAS DE CAPA Y FIRMA CONTRATO / SIN OJT* *INGRESO RÁPIDO* *CAPA REMOTA* *SOLO 42H SEMANALES* *TARDE* *SUELDO FIJO 1230 + S/BONOS + COMISIONES ILIM.* *HORARIO LABORAL:*...