Asesor Comercial

- Atender prospectos provenientes de WhatsApp, llamadas, redes sociales, campañas digitales y otros canales comerciales.
- Contactar activamente a clientes potenciales y realizar seguimiento hasta concretar la venta.
- Identificar las necesidades, motivaciones y capacidad de compra del cliente.
- Presentar los servicios, tratamientos, promociones y alternativas disponibles de manera persuasiva y profesional.
- Cotizar servicios de acuerdo con las condiciones comerciales establecidas.
- Negociar y manejar objeciones relacionadas con precio, tiempo, dudas, competencia o decisión de compra.
- Aplicar técnicas de cierre de ventas y orientar cada interacción hacia una decisión concreta.
- Realizar seguimiento constante a clientes que solicitaron información.
- Recuperar prospectos que no concretaron inicialmente.
- Realizar venta cruzada y ofrecer servicios complementarios cuando corresponda.
- Mantener actualizada la información de cada prospecto, contacto, oportunidad y venta.
- Cumplir las metas individuales de ventas establecidas por la empresa.
- Cumplir indicadores comerciales de llamadas, contactos, seguimientos, citas, conversiones y cierres.
- Participar activamente en campañas, promociones y estrategias comerciales.
- Coordinar con recepción, especialistas y demás áreas para asegurar una adecuada experiencia del cliente.
- Mantener una comunicación cordial, persuasiva y profesional con los pacientes y prospectos.
- Emitir boletas, facturas y comprobantes de pago.
- Recibir pagos en efectivo, tarjeta o financiamiento.
- Otras funciones de su cargo que se encomiende.