Nuestro cliente, empresa dedicada a la comercialización de maquinaria y equipos para los sectores minero e industrial, se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Servicios para su sede en Lima, quien brindará asesoría a sus clientes y promoverá la venta de servicios y repuestos.
REQUISITOS
- Estudios superiores completos o inconclusos en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas.
- Licencia de conducir categoría A-IIb (indispensable)
- Conocimientos de ventas, atención al cliente y equipos industriales, deseables.
- Habilidades de comunicación, negociación, organización y orientación a resultados.
- Manejo de sistemas ERP y CRM para el registro y seguimiento de clientes, cotizaciones y servicios (deseable).
- Disponibilidad para viajar
PRINCIPALES FUNCIONES
- Asesorar a los clientes sobre servicios, repuestos originales y garantías.
- Gestionar la cartera de clientes mediante llamadas, visitas y seguimiento de oportunidades comerciales.
- Realizar visitas técnicas programadas, elaborar informes con hallazgos y sugerencias y coordinar con el área de Servicio.
- Elaborar cotizaciones, verificar la disponibilidad de repuestos y coordinar la validación de pagos y aprobación crediticia con las áreas correspondientes.
- Coordinar la programación de servicios, el traslado de equipos y la documentación necesaria.
- Recopilar y registrar información técnica y operativa de los equipos para coordinar su atención.
- Gestionar solicitudes de compra y coordinar la entrega de repuestos e insumos para los servicios y la reposición de stock.
- Mantener actualizada la información de clientes, equipos y servicios en los sistemas ERP y CRM.
- Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente, analizar encuestas y comunicar oportunidades de mejora.
CONDICIONES LABORALES
- Lugar de trabajo: La Victoria, Lima.
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:30 hrs
- Régimen general
- Ingreso a planilla desde el primer día