Asesor de Atención al cliente / Basico + bonos y comisiones Miraflores Lima

Maquisistema, empresa peruana con amplia trayectoria en el sistema de fondos colectivos, especializada en facilitar el acceso a vehículos y activos mediante un modelo de ahorro programado.

Requisitos :

Secundaria Completa
Experiencia: Mínima de 6 meses en atención al cliente de contact center.
Horario laboral : Lunes a Viernes de 9am a 6:45 pm y Sabados de 9 am a 1:15 pm.

Funciones principales:

Atención de llamadas y orientación a clientes sobre consultas, contratos y estado de cuentas.
Registro y seguimiento de interacciones y reclamos en sistema (CMR).
Contacto con clientes vía telefónica y correo para validación de datos y bienvenida.
Gestión de citas y coordinación para atención en oficinas.
Comunicación de promociones y asesoramiento para procesos de adjudicación.
Cumplimiento de tiempos de atención y estándares de servicio.
Apoyo en campañas y trabajo en equipo.
Cumplimiento de políticas internas, normativa y asistencia puntual.

Beneficios:

Ingreso a planilla con los beneficios correspondientes.
Sueldo fijo de 1260.
Bono por alimentos (50 soles)
Bonos por metas (aprox 400 soles)
Sábados: A partir de 2do mes, se trabaja de manera intercalada.
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