Asesor de Atención al Cliente BCP Planilla completa

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asesor Inbound I Atención al Cliente
¿Cuál es el reto?
Establecer la estrategia para administrar la cartera de clientes, colocando al centro las necesidades de los clientes internos y externos para seguir brindando una experiencia WOW.
¿Cómo impactarás en grande?
Atender consultas y requerimientos de clientes sobre productos como banca móvil, tarjetas y cuentas.
Gestionar solicitudes y procesos operativos, garantizando una atención eficiente.
Ejecutar acciones preventivas como bloqueo de tarjetas o accesos para proteger al cliente.
Orientar al cliente en el uso de canales digitales y soluciones financieras.
¿Qué necesitamos de ti?
Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o ventas (presencial o call center).
Manejo de herramientas digitales y Office a nivel básico.
Comunicación efectiva y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2024
Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
Acceso a descuentos en productos financieros.
Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.
Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!
Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo