Asesor de Atención al Cliente Postpago S/1,200 + Bonos Horarios flexibles Turno AM Presencial / Full time / Semi full / Part time
Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente para nuestra campaña de ATC Postpago, en modalidad presencial.
La posición consiste en atender llamadas de usuarios con servicio CLARO, brindar una adecuada atención y realizar gestión comercial durante la interacción.
Funciones principales
Recepcionar llamadas de usuarios.
Brindar atención y orientación de acuerdo con las necesidades del cliente.
Resolver consultas y requerimientos.
Realizar gestión comercial durante la atención.
Cumplir con los estándares y objetivos establecidos para la campaña.
Remuneración
Full Time
Sueldo básico: S/1,200
Bono variable: S/300
Bono de permanencia: S/300, distribuido en S/100 durante el primer, segundo y tercer mes.
Bono de movilidad: S/100, sujeto a asistencia.
Semi Full
Sueldo básico: S/800
Bono variable: S/300
Bono de permanencia: S/300
Bono de movilidad: S/100, sujeto a asistencia.
Part Time
Sueldo básico: S/600
Bono variable: S/150
Bono de permanencia: S/300
Bono de movilidad: S/100, sujeto a asistencia.
Horarios disponibles
Full Time Turno AM
8:00 a. m. a 4:15 p. m.
9:00 a. m. a 5:15 p. m.
10:00 a. m. a 6:15 p. m.
11:00 a. m. a 7:15 p. m.
Lunes a domingo con descanso rotativo.
Semi Full
8:00 a. m. a 2:00 p. m.
9:00 a. m. a 3:00 p. m.
10:00 a. m. a 4:00 p. m.
11:00 a. m. a 5:00 p. m.
Part Time
8:00 a. m. a 12:00 p. m.
9:00 a. m. a 1:00 p. m.
10:00 a. m. a 2:00 p. m.
11:00 a. m. a 3:00 p. m.
Capacitación remunerada Inicio: lunes 24 de agosto Lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. 16 días: 12 días teóricos + 4 días prácticos. Pago total de capacitación: S/360.
El pago está sujeto a las condiciones indicadas en la convocatoria, incluyendo aprobar la inducción y el proceso del servicio, contar con mínimo un mes de actividad y permanecer activo a la fecha de pago.
Modalidad y sede
Modalidad presencial Sede Céntrica: Av. Nicolás Ayllón 2941 Santa Anita.
Contratación
La contratación es bajo Locación de Servicios (RXH). Se requiere generar RUC y Clave SOL. El pago se realiza mediante Recibo por Honorarios y abono en cuenta BCP o Scotiabank.