Asesor de Atención al Cliente Presencial S/1,200 + Bonos Turno AM Presencial / Full time /Semi full / Part time
Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente para nuestra campaña ATC Postpago, bajo modalidad presencial.
La función principal será atender llamadas de usuarios que cuentan con servicio CLARO, brindando una atención adecuada y realizando gestión comercial durante la interacción.
Funciones principales
Recepcionar llamadas de usuarios.
Brindar atención y orientación al cliente.
Resolver consultas y requerimientos.
Realizar gestión comercial durante la atención.
Cumplir con los objetivos y estándares establecidos para la campaña.
Horarios disponibles
Full Time Turno AM Lunes a domingo | Descanso rotativo
RANGO : 1
8:00 a. m. a 4:15 p. m.
9:00 a. m. a 5:15 p. m.
RANGO : 2
10:00 a. m. a 6:15 p. m.
11:00 a. m. a 7:15 p. m.
Jornada de 7 h 30 min de gestión + 45 min de refrigerio.
Semi Full
8:00 a. m. a 2:00 p. m.
9:00 a. m. a 3:00 p. m.
10:00 a. m. a 4:00 p. m.
11:00 a. m. a 5:00 p. m.
Jornada de 6 horas.
Part Time
RANGO : 1
8:00 a. m. a 12:00 p. m.
9:00 a. m. a 1:00 p. m.
RANGO : 2
10:00 a. m. a 2:00 p. m.
11:00 a. m. a 3:00 p. m.
Jornada de 4 horas.
Remuneración
Full Time
Básico: S/1,200
Bono variable: S/300
Bono de permanencia: S/300, distribuido en S/100 durante el primer, segundo y tercer mes.
Bono de movilidad: S/100, sujeto a asistencia.
Semi Full
Básico: S/800
Bono variable: S/300
Bono de permanencia: S/300
Bono de movilidad: S/100, sujeto a asistencia.
Part Time
Básico: S/600
Bono variable: S/150
Bono de permanencia: S/300
Bono de movilidad: S/100, sujeto a asistencia.
Capacitación remunerada Inicio: lunes 24 de agosto Lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. 12 días teóricos + 4 días prácticos. Pago total de capacitación: S/360.
La PPT también indica un abono de inducción al servicio de S/30 por día, con un total de S/360 según el cronograma establecido.
Modalidad y sede Trabajo presencial Sede Céntrica: Av. Nicolás Ayllón 2941 Santa Anita.
Contratación
Locación de Servicios (RXH).
Se requiere generar Clave SOL y RUC en SUNAT. El pago se realiza mediante Recibo por Honorarios y abono en cuenta BCP o Scotiabank