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Nos encontramos en la búsqueda de personas con actitud de servicio y orientación al cliente para desempeñarse como Asesor(a) de Atención al Cliente de manera presencial.
Funciones
Brindar atención telefónica a clientes del servicio postpago.
Resolver consultas, solicitudes e incidencias de los usuarios.
Identificar oportunidades comerciales durante la atención, siguiendo los lineamientos de la campaña.
Registrar la información de cada interacción en el sistema.
Requisitos
Secundaria completa.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Santa Anita.
Manejo básico de computación.
Facilidad de comunicación y orientación al cliente.
Con o sin experiencia en call center (se brinda capacitación).
Horarios disponibles
Full Time
Turnos rotativos PM.
Gestión de 7 horas 30 minutos + 45 minutos de refrigerio.
Descanso rotativo.
Semi Full
Gestión de 6 horas.
Turnos rotativos PM.
Descanso rotativo.
Part Time
Gestión de 4 horas.
Turnos rotativos PM.
Descanso rotativo.
Remuneración y beneficios
Sueldo acorde a la modalidad.
Bono por desempeño.
Bono de bienvenida.
Bono de permanencia.
Bono de movilidad (según cumplimiento de políticas internas).
Bono por asistencia y horario (según modalidad).
Capacitación remunerada.
Planilla completa para las modalidades aplicables.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Convenios corporativos y beneficios exclusivos para colaboradores.
Lugar de trabajo
Santa Anita Lima.
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