Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente y Ventas para nuestro cliente de telecomunicaciones, en zona norte (Callao, San Martin de Porres, Cercado de Lima, Bellavista, Carmen de La Legua) ¿Qué harás en el puesto?
Brindar atención personalizada, identificando el motivo de visita y ofreciendo soluciones adecuadas.
Promover productos y servicios vigentes, asegurando una asesoría comercial efectiva.
Gestionar postventa: reclamos, cambios, migraciones, renovaciones, desbloqueos, entre otros, según procedimientos establecidos.
Realizar ventas consultivas, enfocadas en fidelización y retención.
Ejecutar cobranzas en efectivo o al crédito, según el tipo de gestión.
Registrar correctamente cada atención en los sistemas, asegurando trazabilidad y cumplimiento de procesos.
Cumplir con indicadores de gestión: ventas, NPS, tiempos de atención y calidad de servicio.
Mantener el orden y la correcta exhibición del material informativo y equipos del centro. Horario y sede Lunes a domingo (5x2) 48 horas semanales (horarios rotativos dentro del rango 9:00 a. m. a 9:00 p. m.)/ Descansas 2 días
Disponibilidad para laborar en la zona norte (Callao, San Martin de Porres, Cercado de Lima, Bellavista, Carmen de La Legua) Beneficios Sueldo fijo: S/ 1,350 Comisiones: hasta S/ 430 Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley Capacitaciones constantes Línea de carrera real Programa de salud para ti y tu familia Beneficios corporativos (descuentos educativos, tiendas y más) Reconocimientos por desempeño y excelente clima laboral ¡Postula y crece con nosotros!
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