Asesor de Call Center

Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de un Asesor de Call center



REQUISITOS:

- Técnico o universitarios egresados de las carreras de Administración, Marketing, Ventas o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en atención comercial B2B.
- Manejo de HubSpot indispensable y herramientas de gestión de chats/llamadas.
- Manejo de Excel a nivel intermedio

FUNCIONES:

- Gestionar y evaluar requerimientos de clientes mediante canales digitales (WhatsApp, redes sociales, correo) y telefónicos, especializados en el sector.
- Ejecutar llamadas de prospección y mantener el seguimiento comercial de los prospectos generados por las estrategias de marketing.
- Centralizar y actualizar la base de datos y el historial de interacciones comerciales dentro de la plataforma HubSpot CRM.
- Canalizar prospectos calificados hacia el equipo de ejecutivos comerciales, asegurando el seguimiento del pipeline para maximizar la tasa de conversión y mitigar fugas.
- Desarrollar informes semanales sobre el estatus de los leads, ratios de conversión y el impacto de las campañas publicitarias.
- Colaborar en la recepción presencial de clientes en las instalaciones y coordinar la distribución de material POP o promocional.
- Asumir responsabilidades complementarias encomendadas por la dirección del área para impulsar los objetivos de venta.

BENECICIOS:

- Planilla completa y linea de carrera
- Capacitaciones constantes
- Beneficios corporativos