Asesor de Call Center
¡Únete a nuestro equipo como Asesor(a) de Call Center!
Buscamos personas con buena comunicación, orientación al cliente y ganas de crecer profesionalmente.
¿Qué harás?
- Confirmar pedidos mediante llamadas telefónicas y WhatsApp, verificando la información brindada por los clientes.
- Validar direcciones, datos de contacto y productos solicitados para garantizar una correcta entrega.
- Registrar, actualizar y dar seguimiento a los pedidos en el sistema.
- Mantener actualizados los formatos y reportes relacionados con la gestión de pedidos.
- Coordinar con las diferentes áreas para asegurar el procesamiento y despacho oportuno de los pedidos.
- Brindar una atención cordial, eficiente y orientada a resolver las consultas de los clientes.
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios en curso, egresado o bachiller (deseable).
- Experiencia en atención al cliente, call center o puestos similares.
- Manejo básico de Excel, Word y sistemas informáticos.
- Manejo de WhatsApp Web.
- Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente.
Te ofrecemos
- Remuneración de S/ 1,500.
- Comisiones por desempeño.
- Contratación mediante Recibo por Honorarios.
- Buen ambiente laboral.
Lugar y horario
La Victoria ? Lima
- Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (2 horas de refrigerio).
- Sábados: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Un domingo al mes (remunerado conforme a ley).
¡Postula y forma parte de nuestro equipo!