Asesor de Call Center - Gestión de Cobranzas
Asesor de Call Center - Gestión de Cobranzas Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Asesor de Call Center con experiencia en la gestión de cobranzas para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá habilidades de comunicación y negociación, orientadas a la consecución de objetivos.
Responsabilidades - Realizar llamadas telefónicas a clientes para la gestión de cobranzas.
- Proporcionar información y orientación sobre obligaciones pendientes.
- Negociar compromisos y acuerdos de pago.
- Efectuar seguimiento de los compromisos adquiridos.
- Cumplir con los objetivos y metas establecidos. Requisitos - Experiencia previa en Call Center, gestión de cobranzas o atención al cliente (deseable).
- Facilidad de palabra y excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad de negociación y orientación a resultados.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Responsabilidad, compromiso y actitud proactiva.