Publicado el 08 de noviembre

Asesor de Contact Center - Andes Motor

Atención al cliente · La Victoria, Lima
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Divemotor

Empresa peruana con más de 30 años de experiencia en el mercado automotriz. Dedicada a la comercialización de autos, camiones, buses y a brindar soporte y servicio Post Venta.

Marcas que representamos: Mercedes Benz, Freightliner, Jeep, Dodge, RAM y Fiat.

Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas.

¡Acelera tu carrera con nosotros!

En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestr@s colaborador@s basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor / a De Contact Center (La Victoria)

Misión:

Gestionar la cartera de prospectos/clientes de bases externas y nuevos leads recibidos por canales digitales para generar oportunidades de negocio e incremento de facturación a las diferentes líneas de negocio.

Funciones:

- Gestionar la cartera de prospectos y clientes de manera remota (llamadas, WhatsApp,Freshchat, y correos)) con la finalidad de detectar las necesidades del cliente y las oportunidades de negocio.

- Registrar la gestión completay oportuna en SAP CRM con la finalidad de mejorar la completitud y confiabilidad de la data de la cartera asignada

- Realizar seguimiento a las oportunidades de negocio generadas para verificar que se realice el cierre de la venta.

- Atender de forma inmediata aGestionar los clientes que ingresan directo al celular de la línea de negocio o Freshchat, ya sea por llamadas o wspWhatsapp, para generar prospección, conversión y atención inmediata.
- Participar en reuniones comerciales con el fin de aportar hallazgos y propuestas de mejora.
- Realizar visitas a tiendas con el fin de alinear la gestión remota con experiencia presencial y portafolio.


Requisitos:
- Carrera Técnica Incompleto - Exigible
- Conocimiento de Microsoft Office (nivel básico) - Exigible
- Conocimiento del sector automotriz - Deseable
- Conocimiento del SAP ? CRM - Deseable
- Tiempo sugerido de experiencia en puestos similares: 2 años


Beneficios - Cubrimos la Alimentación principal (almuerzo) al 100%.
- Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
- Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote
- Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
- Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
- Te brindamos cuponera de horas libres
- Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.

Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Terciario/Técnico
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo completo
Salario: A convenir
Localidad: La Victoria
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Activo desde: 08/11/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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