Somos una corporación educativa con más de 50 años de experiencia, impartiendo educación de calidad desde el nivel preescolar hasta los programas de posgrado y doctorado y nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor de grado americano para nuestra sede de La Molina.
Objetivo del puesto: Encargado de asesorar, guiar y ofrecer a los alumnos potenciales el programa de Grado Americano, con el objetivo de cumplir las metas establecidas y lograr la satisfacción del cliente brindando la información oportuna del producto.
Requisitos:
- Bachiller en Marketing, Admininistración, HTG u otras afines.
- Experiencia mayor a 1 año en posiciones similares.
- Conocimiento en técnica de ventas y servicio a Cliente.
- Inglés avanzado.
- Microsoft Office, nivel intermedio.
- Disponibilidad para laborar en horario rotativos en la Molina de Lunes a Sábado.
Funciones:
- Brindar información detallada y orientación sobre requisitos, trámites y documentación necesaria para inscribirse en el programa Grado americano.
- Recibir, registrar y tramitar consultas o incidencias de los participantes a través de canales digitales y/o telefónicos.
- Guiar a los participantes durante todo su proceso de aplicación y participación en el programa.
- Actuar como nexo entre el participante y las áreas internas para resolver dudas.
- Participar en charlas informativas, ferias y eventos para captar o fidelizar interesados.
- Validar documentación, perfiles académicos o crediticios y registrar la información en sistemas internos.
- Atender y resolver dudas o quejas de manera eficiente, elevando casos críticos a la dirección si es necesario.
- Desempeñar otras responsabilidades que se le asigne dentro del ámbito de sus funciones.
- Ingreso a planilla desde el primer día laboral.
- Comisiones atractivas.
- Seguro EPS cubierto al 100% en el plan base.
- Seguro oncológico.
