Asesor de Servicio Motos

En Pana Autos, concesionario autorizado de Honda del Perú, especializado en la venta de autos, motos, repuestos y servicios de posventa.
Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio Motos
Requisitos:
Experiencia mínimo 1 año de experiencia en área de postventa, de preferencia en sector automotriz
Familiaridad con la mecánica básica de motocicletas
Deseable contar con Licencia de Conducir B2B
Estudios Técnicos o universitarios en curso o culminados en Mecánica de Motos, Administración Industrial, Ingeniería Mecánica, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio
Funciones:
Recibir al cliente y su motocicleta, realizar el inventario visual inicial mediante el checklist de la empresa (verificando estado físico, kilometraje y combustible) y abrir la orden de servicio en el sistema.
Escuchar las necesidades del cliente, identificar el motivo de la visita (mantenimiento preventivo o falla técnica) y asesorarlo sobre los trabajos requeridos, tiempos estimados de entrega y costos.
Coordinar de manera continua con el Jefe de Taller o los Técnicos Mecánicos de motos para monitorear el avance de las reparaciones y reportar al cliente cualquier hallazgo o presupuesto adicional.
Explicar detalladamente al cliente los trabajos realizados y repuestos cambiados, gestionar el cobro/facturación de la atención y realizar el cierre formal de la orden de servicio asegurando la satisfacción del cliente.
Beneficios:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
EPS cubierta al 100%.
Acceso a convenios corporativos y descuentos especiales.
Oportunidades reales de aprendizaje y crecimiento profesional.
En Pana Autos creemos en las personas que hacen posible el movimiento.
Aquí tu talento tiene espacio para crecer, innovar y generar impacto.
¡Impulsa tu futuro con nosotros!