Asesor de Ventas Virtuales
ASESORA DE VENTAS VIRTUALES
Funciones
Brindar atención y asesoría personalizada a clientes a través de WhatsApp Business, Instagram, Facebook, TikTok y otros canales digitales.
Asesorar sobre modelos, tallas, colores, disponibilidad, promociones, formas de pago, envíos y cambios.
Realizar seguimiento a clientes potenciales hasta concretar la venta.
Registrar pedidos en el sistema y verificar la información del cliente para su despacho.
Coordinar con las áreas de Almacén, Logística y Finanzas para garantizar una correcta atención y entrega de los pedidos.
Elaborar reportes diarios de ventas y mantener actualizada la base de datos de clientes.
Informar a los clientes sobre nuevos lanzamientos, promociones y campañas comerciales.
Cumplir con las metas de ventas y los protocolos de atención establecidos por la empresa.
Requisitos
Estudios secundarios
Experiencia mínima de 1 año en ventas digitales y presenciales y atención al cliente
Manejo de WhatsApp Business, Instagram, Facebook y TikTok.
Persona proactiva, organizada, orientada a resultados y con excelente comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
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