Publicado el 02 de noviembre

Asesora de Atención Al Asociado (Call Center)

Atención al cliente · Barranco, Lima
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Asesora de Atención al Asociado

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de una Asesora de Atención al Asociado con vocación de servicio y excelentes habilidades interpersonales. El rol principal será brindar soporte y atención a los asociados, asegurando una experiencia positiva y resolviendo sus consultas de manera eficiente.

Responsabilidades

- Atender y orientar a los asociados sobre productos y servicios.
- Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de los asociados.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los asociados.
- Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del asociado.
- Fomentar relaciones de confianza y cercanía con los asociados.

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
- Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas.
- Capacidad para escuchar activamente y mostrar empatía.
- Actitud proactiva, carismática y orientada a la solución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico.
- Se valorará experiencia en el sector financiero o cooperativo.

Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
Experiencia requerida: 1
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo completo
Salario: S/. 1,230.00
Localidad: Barranco
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Activo desde: 02/11/2026
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Acerca de la empresa

Somos una cooperativa de Ahorro y Crédito de las Fuerzas Armadas, que brinda servicios financieros y no financieros a nuestros socios acorde a los principios y valores cooperativos y con responsabilidad social, impulsando la competitividad de nuestros colaboradores y promoviendo la integración cooperativa a nivel nacional e internacional.

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