Asesora de Ventas Digitales y Marketplace
Funciones:
- Atender clientes por WhatsApp Business, Facebook Marketplace, Messenger, páginas de Facebook, TikTok e Instagram.
- Publicar, renovar y actualizar productos tecnológicos en Marketplace y canales digitales asignados.
- Responder consultas sobre precios, características, disponibilidad, garantía y formas de entrega.
- Asesorar al cliente según su necesidad, presupuesto y uso del equipo.
- Enviar fotos, videos, características y cotizaciones de laptops, CPU, monitores y accesorios.
- Hacer seguimiento a clientes interesados, separados, pendientes de pago y clientes por comprar.
- Cerrar ventas y coordinar recojo en tienda, envío por delivery o agencia.
- Registrar clientes, ventas, seguimientos y garantías en el sistema CRM.
- Atender clientes presenciales cuando sea necesario.
- Apoyar en la prueba básica de laptops antes de la entrega.
Requisitos:
- Experiencia en ventas, atención al cliente o ventas por redes sociales.
- Manejo de WhatsApp Business, Facebook, Messenger e Instagram.
- Deseable experiencia usando Facebook Marketplace, TikTok o canales digitales.
- Buena redacción y rapidez para responder mensajes.
- Facilidad de palabra y orientación al cierre de ventas.
- Persona responsable, ordenada, puntual y con actitud comercial.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Cercado de Lima.
- Deseable conocimiento básico en laptops, computadoras o productos tecnológicos.
Ofrecemos:
- Sueldo fijo + comisiones por ventas.
- Capacitación en productos tecnológicos y manejo de canales digitales.
- Bonos por cumplimiento de metas.
- Buen ambiente laboral.
- Trabajo estable.
- Oportunidad de crecimiento según desempeño.
- Herramientas de trabajo y sistema CRM para seguimiento de clientes.