Asesora de Ventas Ecommerce Shopify, WhatsApp y comisiones

# ASESOR(A) DE VENTAS E-COMMERCE | SHOPIFY | 100% REMOTO

**Empresa:** Balibú Joyería
**Ubicación:** Lima, Perú
**Modalidad:** 100% remoto
**Jornada:** Tiempo completo
**Sueldo base:** S/ 1.230 mensuales
**Ingresos potenciales:** S/ 2.000 o más, según comisiones, bonos y resultados.

## ¿Te apasionan las ventas y sabes cerrar negocios por WhatsApp?

En **Balibú Joyería**, buscamos un/a Asesor/a de Ventas E-commerce con experiencia en ventas digitales, manejo de Shopify y orientación a resultados.

No buscamos a alguien que simplemente responda mensajes. Queremos incorporar a una persona comercial, proactiva y organizada, capaz de convertir consultas en ventas, recuperar clientes interesados y contribuir al crecimiento de nuestra tienda online.

Si sabes negociar, manejar objeciones y hacer seguimiento comercial, esta oportunidad puede ser para ti.

## ¿Cuáles serán tus responsabilidades?

**1. Ventas y cierre comercial**
- Atender consultas de clientes por WhatsApp y otros canales digitales.
- Convertir conversaciones en pedidos confirmados mediante técnicas de venta y negociación.
- Hacer seguimiento a clientes interesados y recuperar oportunidades de compra.
- Resolver objeciones relacionadas con productos, precios, pagos y entregas.
- Recomendar productos complementarios para aumentar el valor de los pedidos.

**2. Gestión de Shopify y pedidos**
- Gestionar y verificar pedidos dentro de Shopify.
- Consultar y actualizar información de productos y disponibilidad de inventario.
- Confirmar los datos de los clientes antes del despacho.
- Coordinar envíos, actualizar guías y hacer seguimiento de las entregas.
- Resolver incidencias relacionadas con pedidos y logística.

**3. Atención al cliente**
- Brindar una atención rápida, cordial y profesional.
- Resolver consultas, dudas y reclamos.
- Acompañar al cliente durante el proceso de compra.
- Contribuir a una experiencia que genere confianza y favorezca la recompra.

**4. Control y seguimiento comercial**
- Mantener organizada la información de pedidos y ventas.
- Elaborar reportes de seguimiento en Excel.
- Revisar indicadores de rendimiento comercial.
- Identificar oportunidades para mejorar las conversiones y los procesos de venta.

## Requisitos indispensables

- Experiencia mínima de 1 año en ventas online, ventas por WhatsApp o comercio electrónico.
- Experiencia práctica con Shopify, especialmente en gestión de pedidos y productos.
- Conocimientos de cierre de ventas, seguimiento comercial y manejo de objeciones.
- Manejo intermedio de Excel.
- Buena comunicación escrita y capacidad de negociación.
- Organización para gestionar varias conversaciones y tareas simultáneamente.
- Responsabilidad, iniciativa y orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y cumplir objetivos.
- Computadora propia en buen estado y conexión estable a Internet.
- Residencia en Lima, Perú.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.

## ¿Qué ofrecemos?

**Sueldo base de S/ 1.230 mensuales**, más comisiones y bonos por desempeño.

- **Comisiones por ventas:** ingresos adicionales vinculados a los resultados comerciales.
- **Bonos por desempeño:** incentivos según las condiciones del programa de la empresa.
- **Potencial de ingresos de S/ 2.000 o más:** dependiendo de los resultados, las comisiones y los bonos aplicables. Este importe no constituye un ingreso garantizado.
- **Trabajo 100% remoto:** trabaja desde casa, sin desplazamientos a una oficina.
- **Oportunidades de crecimiento:** posibilidad de asumir mayores responsabilidades y desarrollar tu carrera dentro de una tienda online en crecimiento.

El objetivo es reconocer el rendimiento comercial y ofrecer oportunidades de crecimiento a quienes contribuyan al desarrollo del negocio.

## Horario de trabajo

- Jornada de tiempo completo.
- Horario: lunes a domingo, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Un día de descanso rotativo entre lunes y viernes.
- Modalidad remota.

Las condiciones de contratación, los descansos y la jornada se establecerán conforme a la modalidad contractual acordada y la normativa aplicable.

## ¿Qué perfil buscamos?

Buscamos a alguien que tenga iniciativa para vender, disciplina para hacer seguimiento y capacidad para organizar su trabajo sin supervisión constante.

Valoramos especialmente a las personas que pueden demostrar cómo gestionan pedidos en Shopify, cómo responden a las objeciones de un cliente y cómo convierten una consulta en una venta.

## ¿Cómo postular?

Envía tu CV actualizado e indica:

- Tu experiencia en ventas por WhatsApp o comercio electrónico.
- Tu experiencia práctica utilizando Shopify.
- Las funciones que has realizado en tus empleos anteriores.
- Tus principales resultados comerciales, si puedes acreditarlos.
- Tu disponibilidad para incorporarte.

El proceso de selección podrá incluir una evaluación práctica de Shopify, atención al cliente y cierre de ventas.

**Si tienes experiencia en ventas digitales, sabes utilizar Shopify y quieres crecer profesionalmente en el comercio electrónico, queremos conocerte.**

**Tipo de puesto:** Tiempo completo.
**Modalidad:** Remoto.