Asesora de Ventas y Atención Al Cliente
Asesora de Ventas y Atención al Cliente
Resumen del Puesto
Buscamos una profesional con una fuerte vocación comercial y un excelente trato al cliente para unirse a nuestro equipo. El rol principal será ser el primer punto de contacto, brindando una experiencia de atención excepcional y gestionando consultas para convertirlas en oportunidades de venta.
Responsabilidades Principales
- Recibir y atender a los pacientes en la recepción.
- Gestionar consultas y leads provenientes de diversos canales de comunicación (llamadas, redes sociales, mensajería instantánea).
- Brindar una atención cálida, profesional y personalizada.
- Realizar seguimiento de consultas para asegurar la satisfacción del paciente y la conversión de oportunidades de venta.
- Colaborar en la gestión eficiente de los canales de atención del centro.
Requisitos
- Experiencia previa en roles de atención al cliente y ventas.
- Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas.
- Actitud proactiva, orientada a la resolución de problemas y al logro de objetivos comerciales.
- Capacidad para interactuar de manera empática y profesional con diversas personas.
- Interés en un estilo de vida saludable y en el ámbito de la rehabilitación física y deportiva.
- Habilidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.