Asesores / Ejecutivos de Cobranzas Call Center Planilla Completa Para Cliente Chileno
Multinacional de Contact Center BOP se encuentra en la búsqueda de los mejores Ejecutivos/as de Cobranza Call Center.
Si tienes habilidades para la cobranza, renegociación y repactación de deuda, desde tramo vigente hasta castigo ¡esta oportunidad es para ti, queremos conocerte!
Estamos gestionando una importante cartera de Cliente Mandante Chileno del sector Retail, Seguros y Caja de Compensación.
Jornada y modalidad
* Inicialmente al menos los 2 primeros meses desde Casa en Teletrabajo (Remoto), posterior a ello presencial en el distrito de Surquillo (Lima).
*Full Time (48 horas semanales)
Rango Horario Total (dentro del cual se establece una jornada full time de 48 horas :
* Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 hrs (8 Am a 6 Pm)
* 2 sábados al mes de 09:00 a 14:00 hrs (9 Am a 2 Pm)
Dentro de esta franja horaria total se establece un turno de 48 horas semanales.
Aclarar que la semana que incluya turno sábado, se reduce una hora diaria de lunes a viernes para completar la jornada semanal máxima de 48 horas.
Principales funciones
* Gestión telefónica de cobranza de cartera morosa y recupero de deuda..
* Negociación de pagos y generación de acuerdos con clientes.
* Renegociación y repactación de deuda según políticas vigentes.
* Seguimiento y cumplimiento de metas de recuperación de deuda.
* Registro y actualización de gestiones en sistema.
¿Qué te ofrecemos?
- Planilla completa desde el primer día.
- Sueldo base fijo de S/ 1130.
- Atractivas comisiones de acuerdo al cumplimiento de metas de recupero.
- Bono de Movilidad S/ 50
- Bono de Bienvenida. S/100 el 1er mes.
- Bono de Permanencia 3er mes (Total S/ 150).
- Bono variable mensual por factores higiénicos (asistencia, puntualidad, calidad de la llamada, recorrido de la base, etc.)
- Bono variable mensual por cumplimiento de meta de recupero de deuda, sin techo (no tiene tope máximo, por lo cual puedes ganar mas)
- Todos los beneficios de ley al 100% (CTS, Gratificaciones, vacaciones, Asignación Familiar, EsSalud, AFP, etc.)
- Seguro de vida ley.
- Beneficios corporativos, eventos y actividades en nuestra sede.
Requisitos
- Estudios secundarios completos, Técnico o Universitario en curso o trunco. (Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o afines) (Secundaria aprobada como mínimo).
- Experiencia mínima de 6 meses en gestión de cobranzas Call Center, ventas Call Center, refinanciamiento de deuda por Call center.
- Se considera un Plus haber trabajado en callcenter para público chileno.
- Solidas habilidades de negociación, persuación, habilidades comerciales y orientación a resultados
- Capacidad de trabajo en equipo y tolerancia a la frustración.
- Idealmente con conocimiento de terminología financiera y procesos de cobranza.
- Manejo de PC y conocimientos en Office a nivel usuario. (Indispensable)
- Disponibilidad para comenzar a trabajar desde Casa en Teletrabajo y después presencial en Surquillo.
Si te gustan los desafíos y buscas estabilidad junto a desarrollo profesional, ¡te estamos esperando!, crece junto con nosotros, nos encontramos en franco crecimiento.
Únete a una gran empresa y se parte de nuestro equipo!!!
¡¡¡Te esperamos!!! por favor adjunta tu CV actualizado a la Postulación.