Asistente/a de atención al cliente digital
Se busca un/a Asistente de atención al cliente digital para Grupo Intercorp.
Funciones
Gestionar las consultas y solicitudes de los clientes a través de canales digitales.
Coordinar con los equipos internos para resolver problemas y atender inquietudes.
Supervisar la calidad del servicio al cliente en línea.
Requisitos
Se requiere experiencia demostrable en atención al cliente en línea.
Carrera universitaria o técnica culminada o en curso en administración, negocios, ingeniería o similares.
Excel a nivel Excel intermedio / avanzado
Se valorará capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
Experiencia en manejo de herramientas de atención al cliente.
Beneficios
Se ofrece una oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder.
Acceso a programas de capacitación y crecimiento personal.
Oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.
La persona seleccionada tendrá la oportunidad de contribuir significativamente al éxito de Grupo Intercorp.