Asistente Administrativo
Asistente Administrativo y de Atención al Cliente
Resumen del Puesto
Buscamos un profesional organizado, proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona la organización, brindar un servicio al cliente excepcional y te interesa el ámbito educativo, esta oportunidad podría ser ideal para ti. El puesto es a tiempo completo y 1 0 0% presencial.
Responsabilidades Principales
- Gestionar comunicaciones entrantes (WhatsApp y correo electrónico), proporcionando respuestas rápidas, claras y empáticas.
- Dar seguimiento a los clientes, monitorear su progreso y recordar fechas importantes.
- Actualizar la información de los clientes en los sistemas internos de manera precisa.
- Identificar posibles dificultades, proponer soluciones efectivas y derivar casos según sea necesario.
- Colaborar activamente con el equipo y brindar soporte administrativo general.
Requisitos del Puesto
- Experiencia previa en roles de asistente, atención al cliente o funciones similares.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal.
- Alta capacidad de organización y una actitud proactiva.
- Nivel intermedio de inglés.
- Manejo avanzado de herramientas digitales y software de oficina.
Ofrecemos
Un ambiente de trabajo humano, joven y colaborativo, con una oficina equipada y oportunidades de desarrollo profesional.