Asistente Comercial Pago 2 veces al mes

ASISTENTE COMERCIAL Y POSTVENTA ? TRABAJO PRESENCIAL EN ZÁRATE, SAN JUAN DE LURIGANCHO

SB BUSINESS SAC, empresa importadora y comercializadora de artículos escolares a nivel nacional, se encuentra en la búsqueda de un Asistente Comercial y Postventa para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.

Funciones:
- Atender clientes mayoristas mediante WhatsApp y llamadas telefónicas.
- Brindar información sobre productos, precios, stock y condiciones de compra.
- Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento hasta obtener respuesta del cliente.
- Contactar clientes activos, inactivos y clientes con cotizaciones pendientes.
- Registrar correctamente los datos de los clientes, direcciones, agencias de envío y condiciones de entrega.
- Verificar depósitos, pagos y vouchers de acuerdo con la documentación interna.
- Revisar hojas de despacho, guías y documentos relacionados con los pedidos.
- Realizar seguimiento de pedidos y coordinar con las áreas involucradas.
- Confirmar el estado de los despachos y brindar información precisa a los clientes.
- Realizar seguimiento postventa para verificar la correcta recepción de los pedidos.
- Atender consultas, reclamos e incidencias hasta su resolución.
- Mantener actualizada la información comercial de los clientes.

Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Negocios, Ventas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas, atención telefónica, ventas por WhatsApp o postventa.
- Manejo de WhatsApp Business y herramientas básicas de Microsoft Office.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de organización, seguimiento y trabajo bajo presión.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
- Residir en San Juan de Lurigancho o zonas aledañas.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Horario:
- Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Lugar de trabajo:
- Zárate ? San Juan de Lurigancho.

Beneficios:
- Remuneración puntual.
- Buen ambiente laboral.
- Durante el primer mes se realizará un período de adaptación y evaluación con remuneración completa.
- A partir del segundo mes, el trabajador ingresará a planilla bajo el Régimen Laboral MYPE.

Perfil buscado:
- Persona responsable, organizada y proactiva.
- Facilidad de comunicación y trato con clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación al cumplimiento de objetivos y seguimiento comercial.
- Alto sentido de compromiso y responsabilidad.
- Disponibilidad inmediata.

Si te gusta la atención al cliente, las ventas y el seguimiento comercial, te invitamos a formar parte de nuestro equipo y contribuir al crecimiento de una empresa importadora líder en artículos escolares.